O Estranho Mundo do Teleatendimento

-Boa tarde, gostaria de marcar uma consulta.

-A senhora tem alguma data em preferência ou pode ser a primeira data disponível?

-Quero me consultar na sexta pois é o meu único dia disponível.
(barulho de quem está escrevendo no computador)

-Ok senhora, a sua consulta já está marcada para a próxima segunda-feira às 15h.

...???...

-Acabei de falar que meu único dia disponível é sexta-feira! Se não tiver horário nesta sexta, eu gostaria que marcasse para a próxima sexta.
(barulho de quem está escrevendo no computador)

-Ok senhora, pode vir nesta sexta mesmo 16:10.

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Sério, em qual mundo vive esse povo de teleatendimento? Tenho certeza que eles fazem mil dinâmicas chatas sobre "Como atender melhor o seu cliente"...

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Minha vontade é de perguntar: minha filha, por que você é assim?